Original hier geschrieben von @Bryanpwo unregistered-users-looking-for-help-please-read-this-before-emailing-us
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Anfragen zum technischen Support für laufende Systeme werden nicht per E-Mail beantwortet
Und das hat einen einfachen Grund.
Wir sind ein kostenloses Open-Source-Projekt, das von Enthusiasmus und Community-Unterstützung angetrieben wird, daher haben wir kein komplettes Hilfe-Support-Center hinter unserer E-Mail.
Stattdessen haben wir eine freundliche und sehr unterstützende Community, die Euch bei der Suche weiterhilft.
Beachte, dass diese Methode schneller ist. 
Ob du dich entscheidest, der Community beizutreten oder nicht, deine Frage wird höchstwahrscheinlich schon hier sein, einschließlich der Lösung.
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Wenn Du dich für eine Registrierung entscheidest, solltest du auch einen Blick auf unseren Willkommensbeitrag oben auf dem Forum werfen.
Viel Erfolg bei deiner neuen Herausforderung!